Preparacion del Centro de computo

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE EL SALVADOR

FACULTAD DE INFORMATICA Y CIENCIAS APLICADAS

INGENIERIA EN SISTEMAS Y COMPUTACION

Asignatura:

Administración de Centros de Cómputo. Sección 01.

Catedrático

Ing. Adolfo José Araujo.

Presentan:

Almendarez Medina Jorge Ernesto 25-3390-2005
Marroquin Medina, David Balmore 25-1103-2005
Vasquez Aguilar, Juan Carlos 25-1023-2005
Varela Cardoza, Nestor Geovanni 25-0359-2006

	Alumno: (Apellidos alfabéticamente)		% de Participación
1	Almendarez Medina Jorge Ernesto 25-3390-2005		25%
2	Marroquin Medina, David Balmore 25-1103-2005		25%
3	Vasquez Aguilar, Juan Carlos 25-1023-2005		25%
4	Varela Cardoza, Nestor Geovanni 25-0359-2006		25%
		Sumatoria	100%

Administracion de cambio de equipo

5.2 Administracion del cambio de equipo

5.2.1.1. ¿Quien es el encargado de tomar la decision de compra de equipos tecnológicos dentro de su organizacion?.

Este es el analista de sistemas de la empresa.

5.2.1.2. ¿Que ocurre si un departamento necesita espacio adicional de

almacenamiento y debe comprarse un equipo nuevo? (proceso de adquirirlo).

Se edebera analizar si en necesario mas espacio, en caso que se necesite mas espacio se alquilara una bodega temporal, mientras el equipo sale del lugar del almacenamiento.

5.2.1.3. ¿Quien maneja esa adquisicion y como se integra el centro de computo existente?

El analista de sistema es el encargado de la adquision de este nuevo equipo, con su experiencia
debera ser capaz de decidir que tipo de hardware sera el mas apropiado para el tipo de software
que se utilizando actualmente en la empresa.

Inventario de Computadoras

Dado que la empresa no trabaja con inventarios fisicos solamente se cuenta con equipo para el personal que dara mantenimiento a los servicios asi como el servidor dedicado.
el inventario inicial es el siguiente enlase:
Bajar

Estimacion de carga de trabajo

Establecer las operaciones de procesamiento de datos que se realizarán en el servidor o centro de cómputo de la empresa

Dado que la empresa es en linea todas las operaciones recaen en el servidor en el cual se encuentra nuestro portal de servicios, las operaciones que este realiza son las siguientes:

resolver:

peticiones de compra.

Solicitudes de Garantía.

Solicitudes de soporte técnico general.

Actualización de servicios así como de productos.

Registros de nuevos usuarios.

Mostrar servicios y promociones disponibles.

Manejo de productos disponibles.

Atención a clientes.

Estimar la carga de trabajo de una de las operaciones de la empresa anexo 1

Carga de trabajo	Respuesta
Tarea: peticiones de compra	.
¿Método?	Automatizado
¿Personal necesario?
¿Costo por hora personal?
¿Cuándo se realiza la tarea?	Según peticiones resividas.
¿Cómo se realiza la tarea?	Una solicitud de compra es enviada por un cliente el servidor se encarga de guiarlo para que este pueda realizar su compra.
Requerimiento de horas hombres
Requerimiento de horas máquina	Diario = 24 Mensual= 720

Carga de trabajo	Respuesta
Tarea: Actualización de servicios así como de productos.	.
¿Método?	Manual
¿Personal necesario?	1
¿Costo por hora personal?	$10
¿Cuándo se realiza la tarea?	Cuando la empresa se dispone a brindar un nuevo servicio.
¿Cómo se realiza la tarea?	El encargado actualiza los servicios que se encuentran en el portal según lo estime la direccion.
Requerimiento de horas hombres	h > 1
Requerimiento de horas máquina	Diario = 1 Mensual= según la cantidad de actualizaciones.

Carga de trabajo	Respuesta
Tarea: Solicitudes de Garantía.	.
¿Método?	Automatizado
¿Personal necesario?	1
¿Costo por hora personal?	$10
¿Cuándo se realiza la tarea?	Según peticiones resividas.
¿Cómo se realiza la tarea?	Una solicitud de garantía es enviada por un cliente el servidor se encarga de guiarlo para que este pueda realizar su reclamo, luego el encargado le envía una respuesta a su peticion.
Requerimiento de horas hombres	1 o según peticiones
Requerimiento de horas máquina	Diario = 24 Mensual= 720

Carga de trabajo	Respuesta
Tarea: Solicitudes de soporte técnico general.	.
¿Método?	Automatizado - Manual
¿Personal necesario?	1
¿Costo por hora personal?	$10
¿Cuándo se realiza la tarea?	Según peticiones resividas.
¿Cómo se realiza la tarea?	Un usuario envía un problema a el servidor para que el personal le envié una respuesta a su problemática.
Requerimiento de horas hombres	1 o según peticiones
Requerimiento de horas máquina	Diario = 24 Mensual= 720

Carga de trabajo	Respuesta
Tarea: Atención a clientes.	.
¿Método?	Automatizado - Manual
¿Personal necesario?	1
¿Costo por hora personal?	$ 9
¿Cuándo se realiza la tarea?	Según peticiones resividas.
¿Cómo se realiza la tarea?	Un usuario solicita asistencia personalizada si el servidor no da respuesta a se problemática, el encargado le envía una respuesta a su problemática por medio del portal.
Requerimiento de horas hombres	1 o según peticiones
Requerimiento de horas máquina	Diario = 24 Mensual= 720

Tabla comparativa y conclusion

TABLA COMPARATIVA Y CONCLUSION

Características	Valoración	Alternativas
		Windows Server 2008		Red hat		Open suse
	%	Calf.	Valoración calificación	Calf.	Valoración calificación	Calf.	Valoración calificación
Seguridad	10%	9	0.9	8	0.8	9	0.9
Facilidad de uso	15%	9	1.35	6	0.9	6	0.9
precio	20%	5	1	9	1.8	9	1.8
Integridad a BD	15%	9	1.35	9	1.35	9	1.35
Creación de cuenta de usuario	15%	10	1.35	8	1.2	8	1.2
Creación de dominios	10%	10	1	8	0.8	8	0.8
Admón. cuentas de usuario	15%	9	1.35	9	1.35	9	1.35
Total	100%	61		57		58